শর্তাবলী – 93ok

১. শর্তাবলী গ্রহণ

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, অ্যাক্সেস করে বা 93ok প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে — আমাদের ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, লাইভ ডিলার টেবিল এবং ক্র্যাশ গেম বিভাগ সহ — আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনিভাবে মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সংক্রান্ত আপনার এবং 93ok-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো বোঝাপড়া বা উপস্থাপনা প্রতিস্থাপন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

93ok-এ একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 93ok কঠোর ২১+ নীতি অনুসরণ করে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের নিবন্ধন বা যেকোনো বাজি রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতাসম্পন্ন একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ।
• আপনি 93ok বা এর কোনো সহযোগী কোম্পানি বা গেম সরবরাহকারীর কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা ঘনিষ্ঠ সহযোগী হতে পারবেন না।

93ok যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয়ের প্রামাণিক নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যোগ্যতার শর্তাবলী লঙ্ঘন করা অ্যাকাউন্টগুলো তদন্ত পর্যন্ত স্থগিত করা হবে এবং সেই সময়কালে অর্জিত কোনো জয় বাতিল করা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় 93ok প্ল্যাটফর্মে কেবলমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধন করার সময়, আপনি নিবন্ধন ফর্মের নির্দেশ অনুযায়ী সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন।

• আপনি একা আপনার পাসওয়ার্ড সহ লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। কখনও আপনার পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়েছে বা আপনার শংসাপত্র বিপদগ্রস্ত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে ইমেইলের মাধ্যমে 93ok সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• যেকোনো পর্যায়ে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। অনুরোধ করা হলে আপনাকে সরকারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ সরবরাহ করতে হবে।
• 93ok মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা যাচাইযোগ্য নয় এমন তথ্য প্রদানকারী অ্যাকাউন্টগুলো স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, তদন্ত পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের তহবিল আটক রাখা হতে পারে।

93ok আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন এবং মাল্টি-ফ্যাক্টর নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। তবে, আপনি 93ok অ্যাক্সেস করতে যে ডিভাইস এবং নেটওয়ার্ক ব্যবহার করেন তা নিরাপদ কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আপনিও সমানভাবে দায়ী।

৪. জমা ও উত্তোলন

93ok বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের মধ্যে জনপ্রিয় স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত জমা এবং উত্তোলন কার্যক্রমে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়। এই সীমা সময়ে সময়ে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন করা হতে পারে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। এই মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।
• সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধ সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণের অধীন। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টগুলো তহবিল উত্তোলনের যোগ্য নয়।
• 93ok এই মুহূর্তে নগদ, চেক বা ক্রিপ্টোকারেন্সি জমা গ্রহণ করে না। কেবলমাত্র আনুষ্ঠানিকভাবে সমর্থিত ডিজিটাল ওয়ালেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

93ok সময়ে সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন, সেইসাথে প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের পাশে প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তাবলী:

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা বোনাস থেকে প্রাপ্ত কোনো জয় উত্তোলনের আগে সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলীতে উল্লেখ করা হয়েছে।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং স্পষ্টভাবে উল্লেখ না করা পর্যন্ত কোনো নগদ সমতুল্য নেই। সেগুলো অন্য প্ল্যাটফর্মে ক্রেডিটের জন্য বিনিময় করা যাবে না।
• 93ok যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এর মধ্যে অপব্যবহার, অপব্যবহার বা ফাঁকি দেওয়ার সন্ধান পাওয়া গেলে একটি অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো বোনাস তহবিল পুনরুদ্ধার করার অধিকার অন্তর্ভুক্ত।
• খেলোয়াড়রা প্রতি পরিবার, আইপি ঠিকানা, ডিভাইস এবং পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবার মাত্র স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারবেন। ভিন্ন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।

BPL, IPL, T20 World Cup, ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিজয় দিবসের মতো ঘটনার সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশনগুলো ইভেন্টের সময় প্রকাশিত তাদের নিজস্ব পৃথক প্রমোশনাল শর্তাবলীর অধীন। এই শর্তগুলো প্রমোশনের সময়কালে সাধারণ বোনাস শর্তাবলীর উপরে প্রাধান্য পায়।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 93ok প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং, অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার জন্য ডিজাইন করা যেকোনো সমন্বিত কৌশলে জড়িত হওয়া।
• সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি ব্যবহার করার চেষ্টা করা। এই ধরনের শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা তাদের স্পষ্ট সম্মতি ছাড়াই অন্য ব্যক্তির পরিচয়, পেমেন্টের বিবরণ বা অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতিমূলক চার্জব্যাক, বা অন্য কোনো আর্থিকভাবে প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। 93ok প্রয়োজনে আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিটের সাথে সম্পূর্ণরূপে সহযোগিতা করে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

93ok দায়িত্বশীল গেমিংয়ের নীতির প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যক্রম হওয়ার উদ্দেশ্যে। আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আর আপনার জন্য বিনোদনমূলক নয় এবং আপনার অর্থ, সম্পর্ক বা মানসিক স্বাস্থ্যকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা আপনাকে আমাদের স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে বা অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করি। ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের সমস্ত খেলোয়াড়দের স্বাগত জানানো হয়; ২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেমিং কার্যক্রম থেকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

খেলোয়াড়রা অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা এবং শীতলকালীন সময়কাল নির্ধারণ করতে পারেন। আমাদের মনিটরিং সিস্টেম সমস্যাজনক জুয়ার আচরণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্যাটার্ন সনাক্ত করলে 93ok সক্রিয়ভাবে সীমা আরোপ করার অধিকারও সংরক্ষণ করে। আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

93ok দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। 93ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দিচ্ছেন।

93ok কখনই বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করবে না। পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করা ডেটা (যেমন bKash এবং Nagad) আপনার লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য যা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় তার মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং সেই প্রদানকারীদের নিজস্ব ডেটা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

৯. মেধা সম্পত্তি

93ok প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, গেম গ্রাফিক্স, লোগো, প্রচারমূলক উপকরণ, টেক্সট, ছবি এবং সামগ্রিক সাইট ডিজাইন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 93ok বা এর লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি। আপনাকে কঠোরভাবে ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে এই বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া 93ok বিষয়বস্তুর যেকোনো পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীন প্রদর্শন বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের ফলস্বরূপ হতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 93ok, এর পরিচালক, কর্মচারী, অ্যাফিলিয়েট এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, জয় হারানো, ডেটা হারানো, সুনাম হারানো বা পরিষেবা বাধাসহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এমনকি যদি 93ok এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়ে থাকে।

93ok প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত কার্যক্রম সম্পর্কে কোনো সুস্পষ্ট বা উহ্য ওয়ারেন্টি দেয় না। আমরা সর্বদা একটি নির্ভরযোগ্য এবং ন্যায্য গেমিং পরিবেশ বজায় রাখার চেষ্টা করি, তবে মাঝে মাঝে অস্থায়ী ডাউনটাইম, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতা ঘটতে পারে। যেকোনো একটি ঘটনার সাথে সংযুক্ত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি 93ok-এর মোট দায় ঘটনার আগের ৩০ দিনে সেই খেলোয়াড়ের করা নিট জমার বেশি হবে না।

১১. শর্তাবলীর সংশোধন

93ok যেকোনো সময় এবং তার একক বিবেচনায় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে এবং সংশোধনের তারিখ শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। খেলোয়াড়ের অধিকারকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে এমন বস্তুগত পরিবর্তনগুলো ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে বা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। কোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা আপডেট করা শর্তাবলীর বাধ্যতামূলক গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১২. পরিচালক আইন ও এখতিয়ার

এই শর্তাবলী এবং এর থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (চুক্তিবহির্ভূত বিরোধ বা দাবি সহ) প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। প্রতিটি পক্ষ অপরিবর্তনীয়ভাবে সম্মত হয় যে এই শর্তাবলী থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি নিষ্পত্তি করার জন্য দক্ষ আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ার থাকবে।

93ok একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং কোনো বিশেষ সরকারি সংস্থার নিয়ন্ত্রক অনুমোদন সম্পর্কে নির্দিষ্ট দাবি করে না। আমরা SSL এনক্রিপশন, RNG-প্রত্যয়িত গেম এবং কঠোর KYC প্রোটোকলের মাধ্যমে আমাদের সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম দিনে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন উপলব্ধ। আমরা আদর্শ ব্যবসার সময় (BST, UTC+6) এর মধ্যে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]